Durante más de 60 años, ServiceMaster Clean ha creado entornos de trabajo más limpios, saludables y seguros para nuestros clientes. Como Service Partner de ServiceMaster, usted pertenece a un equipo que trabaja en conjunto para ofrecer las mejores soluciones y servicio al cliente a nuestros clientes.
Descripción de funciones
El candidato preferido debe tener 5+ años de experiencia en administración, excelentes habilidades informáticas, sólidas habilidades comerciales y de marketing, y actualmente vivir en el área de York, Lancaster o Adams County, PA.
Descripción de funciones:
Esta persona será responsable de administrar una gran cartera de instalaciones para las que realizamos servicios de limpieza y mantenimiento de pisos. Esto incluye la realización de inspecciones de edificios sobre una base específica, entrevistas y contratación de personal para puestos vacantes, proporcionar comentarios a los empleados, desarrollar una relación profesional con los clientes e identificar / vender servicios adicionales según sea necesario. Otros deberes incluirán, entre otros, los siguientes.
• Mantener suministros de limpieza adecuados en todas las cuentas.
• Gestión de costos de mano de obra.
• Gestión de costes de suministro.
• Rellene el trabajo según sea necesario. Debe estar dispuesto a limpiar y predicar con el ejemplo.
• Asistencia en proyectos especiales.
• Requisitos de servicio de operación y monitoreo para un vehículo de la empresa.
• Capacitación del nuevo personal.
• Aumentar el conocimiento de la marca e impulsar el crecimiento de las ventas
• Desarrollo y gestión del presupuesto departamental para alcanzar las metas de ingresos y rentabilidad
• Capacidad para interactuar de manera efectiva con ejecutivos, compañeros de trabajo y todos los representantes y/o proveedores externos.
• Seguimiento e informe de las actualizaciones sobre la productividad del personal
Calificaciones
• Experiencia previa en Gestión.
• Excelentes habilidades de servicio al cliente.
•Autosuficiente.
•Fidedigno.
• Buen historial de manejo y mantener una licencia de conducir.
• Antecedentes limpios, ya que se requerirá una verificación de antecedentes hasta los 18 años.
• Excelentes habilidades de resolución de problemas.
• Excelentes habilidades para motivar y gestionar a los empleados.
• Disponible para trabajar constantemente entre las 12 a.m. y las 8 p.m., de lunes a viernes, con disponibilidad de guardia algunos fines de semana. Los horarios programados pueden variar según la necesidad. Por ejemplo, la puesta en marcha de cuentas, la formación, los horarios de las reuniones con los clientes, etc.
• Monitoree el teléfono de la empresa según sea necesario.
• Sólida experiencia comercial y de marketing en los mercados B2B y B2C
• Conocimientos de informática que incluyen: Microsoft Word, Excel, Outlook y Power Point
• Capacidad para hablar de manera clara y efectiva para hablar en público, presentaciones, reuniones con clientes clave y compromiso con la gerencia ejecutiva
• Experiencia en gestión de ventas y marketing a nivel superior
Este puesto reporta directamente al Propietario y al Vicepresidente
Debe tener excelentes habilidades de asistencia y resolución de problemas.
El candidato debe ser altamente entrenable, hábil multitarea y capaz de administrar el equipo para cumplir o superar el crecimiento y la rentabilidad de la empresa.
EDUCACIÓN Y/O EXPERIENCIA:
5+ años de experiencia y capacitación relacionadas; o una combinación equivalente de educación y experiencia.
Asegúrese de cumplir con todos los criterios necesarios antes de presentar la solicitud.
Este es un puesto de Dirección Ejecutiva y solo se considerarán aquellos que cumplan con los criterios y tengan habilidades comprobadas de Gestión/Liderazgo y un historial limpio.
Información adicional
Somos una empresa en crecimiento en un entorno profesional. Enfocándonos en el servicio al cliente, así como en brindar un servicio excepcional.
Aplica y forma parte de ServiceMaster, una de las empresas de limpieza profesional más respetadas del país. Nos enorgullecemos de crear entornos más limpios y saludables para nuestros clientes, sus empleados y consumidores. Como Service Partner de ServiceMaster, usted pertenece a un equipo que trabaja en conjunto para ofrecer las mejores soluciones y servicio al cliente a nuestros clientes.
Ofrecemos capacitación remunerada, excelente equilibrio entre el trabajo y la vida personal y oportunidades de avance y una trayectoria profesional que coincida con sus intereses y objetivos.